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Proteção de dados - Vitalingua

Datenschutzerklärung

Here is the translated text into Portuguese:

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1 DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE PARA VITA LINGUA
Tratamos os dados pessoais de acordo com as disposições da lei de proteção de dados alemã (que inclui o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE – RGPD), e também em nossas atividades globais seguimos a lei de proteção de dados alemã, na medida em que as leis locais equivalentes não sejam mais rigorosas.
Operamos o site https://www.vitalingua.com e coletamos determinados dados de nossos visitantes e clientes, na medida em que isso seja necessário.
Com esta declaração de privacidade, a Vita Lingua deseja informá-lo sobre como seus dados pessoais são processados e de que forma alguns desses dados estão acessíveis a outros usuários. Na seguinte declaração de privacidade, você aprenderá o que fazemos com seus dados, ou seja, dados pessoais, e por que o fazemos. Além disso, informamos como protegemos seus dados, quando os dados são excluídos e quais direitos você tem em relação à proteção de dados.

2 ÂMBITO DE APLICAÇÃO
Estas disposições de proteção de dados se aplicam a todos os usos das ofertas online da Vita Lingua. A tradução deste documento para inglês, espanhol, francês e chinês é fornecida apenas para fins informativos. Em caso de divergência, a versão em alemão deste documento é a única versão legalmente vinculativa.

3 DECLARAÇÃO DE CONSENTIMENTO
Ao utilizar as ofertas online da Vita Lingua, você concorda com as disposições de proteção de dados apresentadas a seguir. Seu consentimento é registrado por nós. Você pode revogar sua declaração de consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro para a Vita Lingua por e-mail (endereço de e-mail a ser fornecido). A revogação do seu consentimento resultará na impossibilidade de utilizar as ofertas online da Vita Lingua ou na impossibilidade de utilizá-las na mesma extensão.
Além do processamento de dados em nosso site, nesta declaração de privacidade explicamos os processos de processamento de dados nos serviços que oferecemos, para os quais nossos clientes podem se registrar. Você aprenderá nesta declaração de privacidade:
– Quais dados a Vita Lingua coleta e o que fazemos com eles.
– Quais tecnologias utilizamos para fornecimento e personalização.
– Quais direitos de proteção de dados você possui e como exercê-los.

4 CONTATO
A confiança de nossos usuários é importante para nós. Portanto, a Vita Lingua deseja estar disponível para responder a quaisquer perguntas sobre o processamento de dados pessoais a qualquer momento. Se houver dúvidas que não foram respondidas por esta declaração de privacidade ou se informações mais detalhadas forem necessárias sobre um ponto específico, por favor, entre em contato conosco a qualquer momento usando os seguintes dados de contato.
Responsável por este site:
Vita Lingua, José Delgado
Schmarjestr. 42 22767 Hamburgo
email: mail (@) vitalingua.com
Por meio desses dados de contato, você também pode alcançar nosso encarregado de proteção de dados ou outro contato relevante em termos de proteção de dados. Por favor, entre em contato conosco a qualquer momento se tiver perguntas específicas sobre seus dados, sua exclusão ou seus direitos. Neste contexto, processamos dados exclusivamente para fins de comunicação com você.
A base legal para o processamento de dados é o cumprimento do contrato de acordo com o Art. 6, par. 1, p. 1, lit. b do RGPD.

5 ENTRAR EM CONTATO
Dados pessoais são coletados por nós quando você nos os comunica voluntariamente, por exemplo, quando entra em contato conosco. A comunicação desses dados ocorre por iniciativa própria e é iniciada por você nesses casos. Se esses dados se referirem a canais de comunicação (endereço de e-mail, número de telefone), utilizaremos esses canais para entrar em contato com você de acordo com sua solicitação.
Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento dos dados que você nos transmite ao entrar em contato é o Art. 6, par. 1, p. 1, lit. f do RGPD.
Propósito do processamento de dados
O propósito do processamento dos seus dados é o tratamento e resposta à sua solicitação.
Duração da armazenagem
Excluiremos seus dados recebidos no âmbito do contato assim que não forem mais necessários para alcançar o objetivo da coleta, ou seja, quando sua solicitação estiver completamente processada e não houver mais necessidade de comunicação com você ou se você não desejar mais.
Possibilidade de objeção e eliminação
Se o usuário entrar em contato conosco por e-mail, ele pode se opor à armazenagem de seus dados pessoais a qualquer momento.

6 QUAIS SÃO SEUS DIREITOS?
Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento se tiver perguntas sobre seus direitos ou se quiser exercer os seguintes direitos:
– Direito de revogação de acordo com o Art. 7, par. 3 do RGPD
– Direito de acesso de acordo com o Art. 15 do RGPD (você pode entrar em contato conosco se quiser saber quais dados temos sobre você)
– Retificação de acordo com o Art. 16 do RGPD (você pode entrar em contato conosco se seu endereço de e-mail tiver mudado e precisar substituir o antigo)
– Exclusão de acordo com o Art. 17 do RGPD (você pode entrar em contato conosco se quisermos excluir certos dados que temos sobre você)
– Restrição do processamento de acordo com o Art. 18 do RGPD (você pode entrar em contato conosco se quiser que utilizemos seu e-mail apenas para enviar e-mails estritamente necessários)
– Portabilidade dos dados de acordo com o Art. 20 do RGPD (você pode entrar em contato conosco se quiser receber seus dados armazenados conosco em um formato comprimido)
– Objeção de acordo com o Art. 21 do RGPD (você pode entrar em contato conosco se não concordar com qualquer um dos procedimentos de publicidade ou análise aqui descritos)
– Direito de reclamação junto à autoridade de supervisão competente de acordo com o Art. 77, par. 1 do RGPD (você também pode encaminhar reclamações diretamente à autoridade de proteção de dados no seu estado)

Autoridade de supervisão competente em Hamburgo
O Comissário para Proteção de Dados e Liberdade de Informação de Hamburgo
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburgo

Exercício dos seus direitos em relação ao processamento dos seus dados pessoais
Para exercer seus direitos, você deve nos enviar um pedido por escrito, por correio ou por e-mail. Você também pode nos contatar por telefone se desejar falar com alguém pessoalmente. Precisamos que você apresente:
. uma prova de sua identidade
. prova de seu endereço
. todas as informações necessárias para localizar as informações solicitadas (por exemplo, detalhes sobre a Vita Lingua ou funcionários com os quais você teve contato e em que período)
Somente começaremos a buscar suas informações depois que sua identidade for confirmada.

7 EXCLUSÃO DE DADOS E DURAÇÃO DE ARMAZENAMENTO
A menos que indicado de outra forma, excluiremos seus dados assim que não forem mais necessários. O bloqueio ou exclusão de seus dados também ocorrerá quando um período de armazenamento prescrito por lei expirar, a menos que haja uma necessidade de continuar armazenando os dados para a conclusão ou cumprimento do contrato. Certos dados podem precisar ser mantidos por mais tempo por razões legais. Você pode, naturalmente, solicitar informações sobre os dados armazenados a qualquer momento.

8 ARQUIVOS DE LOG DO SERVIDOR
Ao visitar nosso site, não coletamos dados pessoais, exceto pelos dados que seu navegador transmite para permitir a visita ao site. O provedor do site – Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Alemanha) – coleta e armazena automaticamente informações em chamados arquivos de log do servidor, que seu navegador transmite automaticamente para nós. Estes são:
– Nomes dos arquivos e páginas acessados
– Data e hora do acesso – quantidade de dados transmitidos
– Mensagens de status (ou seja, se a transmissão de dados foi bem-sucedida)
– Informações sobre seu dispositivo (por exemplo, versão do navegador, versão do aplicativo, sistema operacional, configurações de idioma, identificadores de dispositivos)
– A página previamente visitada (se você acessou nosso site por meio de um link)
– Identificadores online (por exemplo, endereço IP, IDs de sessão, cookies, identificadores de dispositivos)
– Dados geográficos (por exemplo, cidade, código postal) (transmitidos pelo endereço IP)
Como medidas de proteção da sua privacidade, excluímos ou anonimizamos o endereço IP após prazos estabelecidos. Assim, outros dados possivelmente associados não podem mais ser relacionados a você e são utilizados apenas para fins estatísticos anônimos para otimizar nosso site. O propósito do armazenamento temporário dos dados é, por um lado, a necessidade técnica para estabelecer a conexão e, por outro lado, garantir a exibição correta e sem erros de nosso site. O endereço IP e os dados técnicos já mencionados são necessários para exibir o site, evitar problemas de exibição para os visitantes e corrigir mensagens de erro.
A base legal é o chamado interesse legítimo, que foi verificado no âmbito das medidas de proteção mencionadas e em conformidade com os requisitos de proteção de dados europeus do Art. 6, par. 1, p. 1, lit. f do RGPD.

9 COOKIES
Os sites da internet utilizam, em parte, chamados cookies. Os cookies não causam danos ao seu computador e não contêm vírus. Os cookies servem para tornar nossa oferta mais amigável, eficaz e segura. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador e que seu navegador salva. Os cookies contêm informações sobre a visita atual ou anterior ao site:
– Nome do site
– Data de expiração do cookie
– Valor arbitrário
Se os cookies não contiverem uma data de expiração exata, eles serão armazenados temporariamente e excluídos automaticamente assim que você fechar o navegador ou reiniciar o dispositivo. Cookies com uma data de expiração permanecem armazenados mesmo após o fechamento do navegador ou reinício do dispositivo. Esses cookies serão removidos apenas na data especificada ou se você os excluir manualmente. Em nosso site, utilizamos os seguintes três tipos de cookies:
– Cookies necessários (esses são necessários para, por exemplo, exibir corretamente o site para você e armazenar certas configurações)
– Cookies funcionais e de desempenho (esses ajudam a analisar, por exemplo, dados técnicos de sua visita e evitar mensagens de erro)
– Cookies de publicidade e análise (esses garantem que, por exemplo, anúncios de sapatos sejam exibidos se você tiver procurado sapatos anteriormente)
Você pode configurar, bloquear e excluir cookies nas configurações do seu navegador. Se você excluir todos os cookies do nosso site, algumas funcionalidades do site podem não ser exibidas corretamente. Se você quiser saber quais cookies estão armazenados em seu navegador, alterar ou excluir configurações de cookies, você pode encontrar essas opções nas configurações do seu navegador:
Chrome: Excluir, ativar e gerenciar cookies no Chrome
Safari: Gerenciar cookies e dados de sites no Safari
Firefox: Excluir cookies para remover dados
Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies
Microsoft Edge: Excluir e gerenciar cookies
Exceto para cookies tecnicamente necessários, os outros tipos de cookies só serão ativados após a concessão de consentimento expresso. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento. A possibilidade de revogação e mais informações podem ser encontradas nas opções de configuração de cookies.

10 GOOGLE FONTS
Para melhorar a aparência do texto, utilizamos Google Fonts da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, que são fornecidos pelo Google. Quando uma página é acessada, seu navegador carrega as fontes da web necessárias em seu cache para exibir textos e fontes corretamente. Para isso, o navegador que você está usando deve se conectar aos servidores do Google. Isso permite que o Google saiba que nosso site foi acessado através do seu endereço IP. Se o seu navegador não suportar fontes da web, uma fonte padrão será utilizada pelo seu computador. Mais informações sobre Google Web Fonts podem ser encontradas aqui e na declaração de privacidade do Google.
O uso do Google Web Fonts visa uma apresentação uniforme e atraente de nossas ofertas online. Isso constitui um interesse legítimo no sentido do Art. 6, par. 1, lit. f do RGPD.

11 GOOGLE TAG MANAGER
Este site utiliza o Google Tag Manager. O Tag Manager não coleta dados pessoais. A ferramenta aciona outras tags que, por sua vez, podem coletar dados. O Google Tag Manager não tem acesso a esses dados. Se uma desativação for realizada a nível de domínio ou de cookie, ela se aplicará a todas as tags de rastreamento implementadas com o Google Tag Manager. As informações sobre proteção de dados do Google para essa ferramenta podem ser encontradas aqui.

12 GOOGLE ANALYTICS
Desde que você tenha dado seu consentimento, esta página usa o Google Analytics, um serviço de análise da web da Google LLC. O prestador de serviços responsável na UE é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”).

Escopo do processamento
O Google Analytics usa cookies que permitem a análise do uso de nossos sites por você. As informações coletadas pelos cookies sobre seu uso deste site são geralmente enviadas para um servidor do Google nos EUA e lá armazenadas.
Utilizamos a função User-ID. Com a User ID, podemos atribuir um ID único e permanente a uma ou várias sessões (e às atividades dentro dessas sessões) e analisar o comportamento dos usuários entre dispositivos.
Utilizamos os Sinais do Google. Isso permite que informações adicionais sobre usuários que ativaram anúncios personalizados (interesses e dados demográficos) sejam capturadas no Google Analytics e anúncios possam ser entregues a esses usuários em campanhas de remarketing entre dispositivos.
Utilizamos a função ‘anonymizeIP’ (também conhecida como IP-Masking): Com a ativação da anonimização de IP neste site, seu endereço IP será truncado pelo Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou em outros Estados-Partes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Apenas em casos excepcionais o endereço IP completo será enviado para um servidor do Google nos EUA e lá truncado. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será combinado com outros dados do Google.

Durante sua visita ao site, são capturados, entre outros dados:
– As páginas que você acessou, seu “caminho de cliques”
– Realização de “objetivos do site” (conversões, por exemplo, inscrições em newsletters, downloads, compras)
– Seu comportamento de usuário (por exemplo, cliques, tempo de permanência, taxas de rejeição)
– Sua localização aproximada (região) – Seu endereço IP (em forma truncada)
– Informações técnicas sobre seu navegador e dispositivos usados (por exemplo, configuração de idioma, resolução de tela) – Seu provedor de internet
– A URL de referência (o site ou meio publicitário pelo qual você chegou a este site)

Objetivos do processamento
Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar seu uso do site (pseudônimo [não na utilização do user-id]) e compilar relatórios sobre as atividades do site. Os relatórios fornecidos pelo Google Analytics servem para analisar o desempenho do nosso site e o sucesso de nossas campanhas de marketing.

Destinatário
O destinatário dos dados é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, como processador de dados. Para isso, celebramos um contrato de processamento de dados com a Google. A Google LLC, com sede na Califórnia, EUA, e, se aplicável, autoridades americanas podem ter acesso aos dados armazenados pela Google.

Transferência para países terceiros
Não se pode excluir a transferência de dados para os EUA.

Duração do armazenamento
Os dados enviados por nós e associados aos cookies são automaticamente excluídos após 14 meses. A exclusão dos dados cujo prazo de armazenamento foi atingido ocorre automaticamente uma vez por mês.
Além disso, você pode impedir a coleta de dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP) pelo Google, bem como o processamento desses dados pelo Google, se:
a. Não der seu consentimento para o armazenamento do cookie ou
b. Baixar e instalar o complemento do navegador para desativar o Google Analytics.

Você também pode impedir o armazenamento de cookies ajustando as configurações do software do seu navegador. No entanto, se você configurar seu navegador para rejeitar todos os cookies, pode haver limitações de funcionalidades neste e em outros sites.
A base legal e a possibilidade de revogação para este processamento de dados é o seu consentimento, Art. 6, par. 1, p. 1, lit. a do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro, acessando as configurações de cookies e alterando sua seleção. Mais informações sobre os termos de uso do Google Analytics e sobre a privacidade no Google podem ser encontradas aqui e aqui.

13 QUANDO OS DADOS SÃO COMPARTILHADOS?
Os dados coletados por nós serão compartilhados apenas quando:
– Você tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, par. 1, p. 1, lit. a do RGPD,
– O compartilhamento for necessário de acordo com o Art. 6, par. 1, p. 1, lit. f do RGPD para reivindicar, exercer ou defender direitos legais e não houver motivo para supor que você tenha um interesse predominante em não compartilhar seus dados,
– Nós formos legalmente obrigados a compartilhar de acordo com o Art. 6, par. 1, p. 1, lit. c do RGPD ou
– Isso for legalmente permitido e necessário de acordo com o Art. 6, par. 1, p. 1, lit. b do RGPD para a execução de contratos com você ou para realizar medidas pré-contratuais solicitadas por você.
Além disso, o compartilhamento pode ocorrer em relação a solicitações de autoridades, ordens judiciais e processos legais, quando necessário para a aplicação ou defesa legal.

14 LINKS
O Vita Lingua pode conter links para outros sites da Internet. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dos outros sites da Internet. Encorajamos nossos usuários a lerem individualmente as configurações de privacidade de cada site que coleta informações pessoais.

15 RESTRIÇÃO DE IDADE

A oferta do Vita Lingua não se destina a crianças menores de 16 anos e não é oferecida a crianças cuja idade torna o processamento de seus dados pessoais ilegal ou que, de acordo com o RGPD ou outras leis locais, exigem o consentimento dos pais para o processamento de seus dados pessoais.
Além disso, é importante observar que pessoas menores de 18 anos sempre precisam da permissão dos pais ou responsáveis para usar o serviço. Se você tiver menos de 16 anos, não forneça seus dados pessoais para nós. Se você for pai ou mãe de uma criança abaixo da faixa etária mencionada e descobrir que seu filho enviou dados pessoais ao Vita Lingua, entre em contato conosco através do formulário ‘Contato’.

16 SEGURANÇA DOS DADOS
Todos os dados pessoais são tratados com a máxima atenção no Vita Lingua. Tomamos todas as medidas necessárias para garantir a segurança desses dados. O Vita Lingua adota medidas de segurança adequadas para proteger os dados de seus usuários. Se você fornecer dados confidenciais (por exemplo, senhas), nós os criptografamos usando a tecnologia SSL segura. O Vita Lingua utiliza precauções de segurança para garantir proteção contra perda, alteração ou uso indevido de seus dados. Para isso, trabalhamos com firewalls atualizados regularmente, bem como outros sistemas de segurança. No entanto, o usuário deve estar ciente de que, devido à constante evolução de vírus e outros meios de ataque a sistemas de dados seguros de serviços de internet, não é possível garantir proteção absoluta contra ataques. O Vita Lingua tomará medidas legais e civis contra qualquer ataque detectado por hackers, etc., e informará o usuário sobre qualquer comprometimento de seus dados.

17 NOTIFICAÇÕES E REVISÕES
Reservamo-nos o direito de alterar nossa política de privacidade. Alterações que não sejam substanciais entram em vigor imediatamente. Alterações substanciais entram em vigor 30 dias após sua publicação nesta página. Caso façamos alterações, publicaremos essas mudanças e indicaremos a data em que entrarão em vigor no topo da página. Se fizermos alterações substanciais nesta política, informaremos você aqui, por e-mail ou por meio de um aviso na sua página inicial. Recomendamos que você revise regularmente esta política para estar plenamente informado sobre nossas práticas de privacidade.

Data da política de privacidade: janeiro de 2021