Protección de datos


1 POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE VITA LINGUA
Tratamos los datos personales de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos de Alemania (que incorpora el Reglamento General de Protección de Datos Europeo - GDPR) en nuestras operaciones globales, a menos que las leyes locales equivalentes sean más fuertes.
Esta Política de protección de datos describe cómo Vita Lingua www.vitalingua.com, trata sus datos personales. Esta Política de protección de datos explica:
- los datos que recogemos y qué hacemos con ellos,
- la tecnología que utilizamos y
- sus derechos de protección de datos y cómo puede ejercitarlos.

2 ÁMBITO DE VALIDEZ
Esta política de protección de datos es válida para todas las ofertas online facilitadas por Vita Lingua. La traducción de este documento al español solo está puesto a disposición para informarle. Si hay alguna contradicción, es la versión alemana de este documento la única versión legalmente vinculante.

3 DECLARACIÓN DE CONSENTIMIENTO
Usando las páginas web de Vita Lingua indicadas anteriormente, usted aprueba automáticamente nuestra política de protección de datos que se muestra a continuación. Su declaración de mutua conformidad será protocolizada. En cualquier momento, usted puede revocar su declaración de conformidad para el futuro contra Vita Lingua. La consecuencia de una revocación será que usted solo podrá seguir usando las ofertas en la página web de Vita Lingua de manera limitada.  

4 CONTACTO
La confianza de nuestros usuarios es muy importante para nosotros. Por ello, Vita Lingua desea en todo momento rendir cuentas frente a sus usuarios con respecto al tratamiento de sus datos personales. En caso de que haya preguntas que esta política de protección de datos no conteste o si desea información detallada sobre algún asunto en concreto, puede escribirnos en cualquier momento.
Responsable de esta página:
Vita Lingua, José Delgado
Schmarjestr. 42
22767 Hamburgo
email: mail (@) vitalingua.com
También puede contactar con nuestro delegado de protección de datos o con otra persona de contacto relevante para la protección de datos en el correo electrónico proporcionado anteriormente. En este contexto, tratamos los datos exclusivamente con la finalidad de comunicarnos con usted.
La base jurídica para el tratamiento de datos es la ejecución del contrato de acuerdo con el art. 6.1 letra b) RGPD.

5 ENTRAR EN CONTACTO
Recogemos sus datos personales cuando usted nos los proporciona por iniciativa propia, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros. La comunicación de esta información es voluntaria y en estos casos es iniciada por usted. En la medida en que esto implique información referente a canales de comunicación (dirección de correo electrónico, número de teléfono), utilizaremos estos canales para ponernos en contacto con usted de acuerdo con su solicitud.
Base legal para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de los datos que usted nos transmite al ponerse en contacto con nosotros es el Art. 6.1 letra f) RGPD.
Finalidad del tratamiento de datos
La finalidad del tratamiento de sus datos es gestionar y responder a su solicitud.
Duración del almacenamiento
Eliminaremos los datos que hayamos recibido en el curso de la comunicación con usted tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recogidos, es decir, cuando su solicitud haya sido completamente procesada y no se requiera o solicite ninguna otra comunicación con usted.
Posibilidad de oposición y eliminación
Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento.

6 ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta relativa a sus derechos de protección de sus datos o si desea ejercitar cualquiera de los siguientes derechos que se le reconocen en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (2016/679; el “RGPD”). Así, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho a retirar su consentimiento de acuerdo con el art. 7.3 RGPD (por ejemplo, puede ponerse en contacto con nosotros si desea retirar un consentimiento previamente prestado para recibir nuestra newsletter).
- Derecho de acceso a sus datos de acuerdo con el art. 15 RGPD (por ejemplo, el derecho a ser informado de si se están tratando o no sus datos personales, qué datos personales se están tratando y la finalidad del tratamiento).
- Derecho a rectificar sus datos de acuerdo con el art. 16 RGPD (por ejemplo, puede ponerse en contacto con nosotros si su dirección de correo electrónico ha cambiado y desea que actualicemos los datos que tenemos).
- Derecho a que sus datos sean suprimidos de acuerdo con el art. 17 RGPD (por ejemplo, puede ponerse en contacto con nosotros si desea que eliminemos ciertos datos que conservamos sobre usted).
- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el art. 18 RGPD (por ejemplo, puede ponerse en contacto con nosotros en el caso de que solo quiera que le enviemos los correos electrónicos absolutamente necesarios).
- Derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el art. 20 RGPD (por ejemplo, puede ponerse en contacto con nosotros para recibir sus datos en un formato de uso común y lectura mecánica si desea cargarlos en otro sitio web).
- Derecho a oponerse acerca de la forma de tratamiento de sus datos de acuerdo con el art. 21 RGPD (por ejemplo, puede ponerse en contacto con nosotros si no está de acuerdo en que utilicemos sus datos para el análisis tal y como se describe en esta Política de protección de datos).
- Derecho a presentar reclamaciones ante una autoridad de control de acuerdo con el art. 77.1 letra f RGPD (por ejemplo, puede ponerse en contacto directamente con la autoridad de control encargada de la protección de datos).

El ejercicio de sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales
Para ejercer sus derechos ante Vita Lingua, debe hacernos llegar una solicitud por escrito (por correo postal o por correo electrónico). A tal efecto, será necesario que nos proporcione:
. prueba de su identidad
. prueba de su domicilio
. cualquier información necesaria para poder localizar la información que usted ha solicitado (por ejemplo, detalles sobre el contacto que ha tenido lugar entre usted y Vita Lingua y en qué período)

No empezaremos a buscar su información hasta que confirmemos su identidad. Si desea presentar una reclamación ante una autoridad de control nacional con respecto a nuestro tratamiento de sus datos personales, puede hacerlo poniéndose en contacto con su autoridad local encargada de la protección de datos.

La autoridad competente en Hamburgo es:
Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos y Libertad de Información
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburgo (Alemania)

7 PLAZOS DE CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN DE LOS DATOS
Solo conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales o legales o con cualquier otra finalidad permitida para la que la hemos recogido, incluyendo la detección y prevención de fraudes o incidentes de seguridad. Una vez finalizado el plazo de conservación aplicable, tomamos medidas para suprimir permanentemente la información, agregarla o anonimizarla.

8 ARCHIVOS DE REGISTRO DEL SERVIDOR
Si solo navega por nuestros sitios webs, no recogeremos ningún dato personal a excepción de los datos que su navegador nos envía. El proveedor del sitio web - Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Deutschland) - recoge y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite en "archivos de registro del servidor". Estos son:
- Páginas y archivos a los que se ha accedido
- Fecha y hora de acceso
- Volumen de datos transmitidos
- Versión del navegador
- Mensajes de estado (es decir, si la transferencia de datos se realizó con éxito)
- Información sobre su dispositivo (por ejemplo, la versión del navegador, la versión de la aplicación, el sistema operativo, la configuración del idioma, los identificadores del dispositivo.
- Páginas previamente visitadas (si accede a nuestro sitio web a través de un enlace)
- Identificadores en línea (por ejemplo, dirección IP, identificadores de sesión, cookies, identificadores de dispositivos)
- Datos geográficos (por ejemplo, ciudad, código postal) (transmitidos a través de la dirección IP)

Como salvaguardia para proteger su privacidad, borramos o anonimizamos la dirección IP según los plazos establecidos. Por lo tanto, todos los demás datos que puedan derivarse de ella ya no podrán ser rastreados hasta usted. La información que conservamos es anónima y solo se utiliza con fines estadísticos para optimizar nuestro sitio web. La finalidad de conservar temporalmente estos datos es establecer una conexión necesaria entre su dispositivo y nuestro servidor, así como asegurar que nuestra página web se cargue de forma efectiva. Por lo tanto, dichos datos son necesarios para mostrar el sitio web en su pantalla, para evitar problemas de visualización y otros mensajes de error técnicos.
La base jurídica es nuestro interés legítimo según lo establecido en el art. 6.1 letra f) RGPD.

9 COOKIES
Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o son almacenadas por este en el sistema del ordenador del usuario. Cuando el usuario accede a un sitio web, se puede guardar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica (ID de cookie), que permite identificar inequívocamente al navegador y con ello reconocer al usuario cuando accede de nuevo al sitio web. De este modo, podemos ofrecer a los usuarios de nuestra página web servicios más adecuados de lo que serían si no utilizáramos cookies. Las cookies contienen información sobre sus visitas actuales y anteriores al sitio web:
- Nombre del sitio web
- Fecha de caducidad de la cookie
- Cualquier valor de la cookie
Siempre que las cookies no contengan una fecha de caducidad específica, solo se almacenan temporalmente y se eliminan automáticamente en cuanto se cierra el navegador o se apaga el dispositivo. Las cookies con una fecha de caducidad permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador o de apagar el dispositivo. Estas cookies solo se eliminan una vez que han alcanzado su fecha de caducidad o si las borra manualmente.
Utilizamos los siguientes tres tipos de cookies en nuestro sitio web:
- Cookies estrictamente necesarias (por ejemplo, las que se necesitan para mostrarle el sitio web correctamente y para almacenar determinadas configuraciones temporalmente)
- Cookies de funcionalidad y de rendimiento (cookies que nos ayudan a mejorar nuestro sitio web, por ejemplo, para evaluar los datos técnicos de su visita y evitar así los mensajes de error)
- Cookies publicitarias y de análisis (cookies que proporcionan análisis y anuncios personalizados, por ejemplo, usted verá anuncios de zapatos si previamente ha buscado cursos)
Puede utilizar la configuración de su navegador para configurar, bloquear y eliminar las cookies. Si elimina todas las cookies de nuestro sitio web, es posible que descubra que algunas funciones del sitio web no se muestran correctamente.
Consulte la documentación de "ayuda" de su navegador web para obtener información acerca de cómo administrar su configuración de cookies, o haga clic en los enlaces que se incluyen a continuación:
Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies
Mozilla Firefox: Eliminar y administrar cookies
Google Chrome: Eliminar y gestionar cookies
Safari: Eliminar y gestionar cookies

9 GOOGLE FONTS
Este sitio web utiliza Google Fonts de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., una colección de fuentes de Google, se utilizan para mejorar visualmente el tipo de letra. Estas fuentes se transfieren a la carpeta de almacenamiento de su navegador y se activan cuando usted accede a este sitio web o a otros sitios web. El uso de estas fuentes web nos permite mostrar nuestros contenidos de forma homogénea y visualmente atractiva, lo cual es un interés justificado. Si su navegador no soporta web-fonts se utilizará como sustituto una fuente estándar de su ordenador. La dirección IP es necesaria para conectarse a los servidores de Google y descargar el catálogo de fuentes si no está ya almacenado en el dispositivo. La finalidad de la transmisión de los datos es la correcta visualización de las fuentes en el diseño que hayamos especificado.
La base legal es el llamado interés legítimo, que ha sido examinado para perseguir la finalidad y en el marco de las medidas de protección antes mencionadas, así como de acuerdo con los requisitos europeos de protección de datos del artículo 6(1)(f) del GDPR. Para más información, consulte la Política de protección de datos asociada de Google.

12 GOOGLE TAG MANAGER
Este sitio web puede utilizar Google Tag Manager. Google Tag Manager es una solución operada por Google LLC. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. ("Google") que permite gestionar las etiquetas de los sitios web comercializados mediante una interfaz. La propia herramienta Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no registra datos personales. La herramienta hace que se activen otras etiquetas que, por su parte, pueden registrar datos en determinadas circunstancias. Google Tag Manager no accede a esta información. Si se ha desactivado el registro a nivel de dominio o de cookie, esta configuración se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager. Para obtener más información sobre la Política de protección de datos de Google, consulte la Política de protección de datos de Google.
La base jurídica para el uso es su consentimiento de acuerdo con el art. 6.1 letra a) RGPD, que puede concederse en nuestro banner de cookies. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento a través de nuestra herramienta de gestión de cookies.

13 ¿CUÁNDO SE COMPARTEN SUS DATOS?
Los datos que recogemos solo serán transmitidos si:
- ha prestado su consentimiento expreso de acuerdo con el art. 6.1 letra a) RGPD,
- la divulgación de conformidad con el art. 6.1 letra f) RGPD es necesaria para reivindicar o ejercitar derechos o defenderse en acciones judiciales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés principal digno de protección en que sus datos no sean revelados,
- estamos legalmente obligados a transmitir la información de acuerdo con el art. 6.1 letra c) RGPD; o
- la ley lo permite y, de acuerdo con el art. 6.1 letra b) RGPD, es necesario para establecer las relaciones contractuales con usted o para que se implementen medidas precontractuales que se llevan a cabo a instancia suya.
Además, se puede transmitir información en virtud de una investigación oficial, órdenes judiciales y en el marco de los procedimientos legales cuando sea necesario para el enjuiciamiento o para la aplicación de la ley.

14 LINKS   
Vita Lingua puede contener enlaces a otras páginas web. No nos hacemos responsables de cómo otros sitios web tratan la esfera de privacidad. Recomendamos a nuestros usuarios leer el tratamiento que se hace de las informaciones personales recogidas en cualquier página web.

15 EDAD MÍNIMA PARA EL USO DE Vita Lingua
La oferta de Vita Lingua no está dirigida a menores de 16 años. La oferta de Vita Lingua tampoco se ofrece a menores cuya edad hace que el procesamiento de sus datos personales sea ilegal o requiera el consentimiento de sus padres para el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) u otras leyes locales. Además, se señala que los menores de 18 años siempre necesitan el permiso de sus padres o tutores legales para utilizar nuestro servicio.
Si es menor de 16 años, no nos proporcione datos personales. Si es el padre de un menor de edad y sabe que su hijo ha enviado datos personales a Vita Lingua, por favor, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario de 'contacto'.

16 SEGURIDAD DE LOS DATOS
Vita Lingua toma las medidas de seguridad correspondientes para proteger los datos de sus usuarios. Si utiliza datos confidenciales (p. Ej. contraseñas), los encriptamos con la tecnología SSL. Vita Lingua utiliza medidas de seguridad para garantizar la protección frente a pérdidas, modificación o mal uso de sus datos. A tal fin, Vita Lingua utiliza firewalls actualizados constantemente de acuerdo con el estándar del sector, así como otros sistemas de seguridad. Al mismo tiempo, el usuario debería ser consciente del hecho de que, debido a la aparición constante de virus nuevos y otros medios de ataque a los datos de sistema protegidos de los servicios web, no es posible garantizar una total protección frente a dichos ataques. Vita Lingua perseguirá civil y penalmente cualquier ataque de hackers detectado e informará al usuario del riesgo que han corrido sus datos.

17 PUBLICACIÓN Y REVISIÓN
Nos reservamos el derecho a cambiar nuestra política de privacidad. Los cambios que no son esenciales entrarán en vigor con efecto inmediato. Los cambios importantes entrarán en vigor dentro de los 30 días de su publicación en esta página. En el caso de que hagamos cambios, lo publicaremos en la parte superior de esta página, así como la fecha en la que entrarán en vigor. En el caso de que hagamos cambios importantes sobre esta política de privacidad, se lo notificaremos por e-mail o por medio de una nota en la página inicial de Vita Lingua. Le aconsejamos que lea regularmente nuestra política de privacidad para que esté informado.

Última actualización y efectiva a partir de: 1 de enero de 2021